Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Banquet CRM (banquetcrm.pro), оператором которых является ТОО «Werder Advertising Media» (БИН 130940009715, далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные собираются

При регистрации и использовании Сервиса Оператор может собирать и обрабатывать:

• ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации;
• данные учётной записи Google — при входе через Google Sign-In;
• данные о клиентах, мероприятиях, сметах и финансах, вносимые пользователем в интерфейсе Сервиса;
• технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные cookie) — для обеспечения работы Сервиса.

Данные банковских карт при оплате подписки Оператору не передаются и не хранятся — их обработка выполняется исключительно платёжным оператором (CloudPayments) в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях: предоставления доступа к функциям Сервиса; связи с пользователем по вопросам работы Сервиса и подписки; отправки технических и информационных уведомлений (в т.ч. подтверждения email); выполнения обязательств по договору публичной оферты; улучшения качества Сервиса.

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах облачных провайдеров (в том числе Supabase, Vercel) с применением технических и организационных мер защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Пароли пользователей хранятся в необратимо хэшированном виде.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт данные третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг: платёжному оператору CloudPayments — для обработки платежей; сервису Resend — для отправки email-уведомлений; Google — при авторизации через Google Sign-In. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить у Оператора информацию об обрабатываемых персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно, а также отозвать согласие на обработку данных, направив запрос по контактам, указанным ниже.

7. Контакты Оператора

ТОО «Werder Advertising Media» БИН 130940009715 050005, Республика Казахстан, г. Алматы Телефон: +7 777 277 00 99